Menu

Как сделать возврат электронного билета на сайте ржд

Как сделать возврат электронного билета на сайте ржд

При себе необходимо иметь документ, данные которого были указаны в заказе (паспорт, свидетельство о рождении). Вместе с этим документом назовите кассиру 14-значный номер заказа электронного билета (или покажите кассиру посадочный купон — номер заказа там тоже есть). Возврат будет осуществлен в обычном порядке:

  • если электронной регистрации на Ваш поезд нет или электронная регистрация не была пройдена;
  • если электронная регистрация пройдена и до отправления поезда с начальной станции осталось больше 1 часа.

Также в обычном порядке можно вернуть билет, если электронная регистрация пройдена, поезд ушел, а пассажир в него не сел. Это можно сделать в течение от 20 минут до 3 часов с момента отправления поезда со станции отправления пассажира.

Как купить билеты на поезд на сайте ржд, инструкция

Как сдать электронный билет на поезд в этом случае? Если вы приобретали электронный билет на сайте агентства-посредника, вы, скорее всего, сможете вернуть потраченные деньги в режиме онлайн на свою банковскую карту. Чтобы узнать, доступна ли вам такая услуга, внимательно ознакомьтесь с правилами работы компании-посредника или обратитесь по телефону или электронной почте к ее консультантам. Возможно ли не потерять деньги? К сожалению, любой возврат билета, как правило, связан с определенными денежными потерями.

Вниманиеattention
Они будут минимальными в том случае, если вы обратитесь за возвратом не позднее, чем за 8 часов до отправки поезда. Чем позднее вы придете в кассу, тем большую сумму вы потеряете. Кроме того, вне зависимости от времени возврата билета, вам в любом случае придется лишиться страховой части стоимости билета, которая в обязательном порядке включена в его цену.

Как вернуть электронный билет на сайте ржд?

Если до отправления осталось более 8 часов — стоимость проездного документа будь то плацкарта или место в комфортабельном вагоне полностью возмещается за исключением сбора за сдачу. Если же осталось всего 2 часа и меньше — компенсируется лишь стоимость билета на поезд. Возврат жд за плацкарту вернуть не получится. Кроме того, если до момента отправления поезда осталось не более чем 24 часа, вы можете переоформить свой билет на другой поезд с более ранним сроком отправления.

Возврат средств невозможен, если билет возврат жд утерян пассажиром. Пассажир при этом должен иметь на руках документы, подтверждающие, что несчастный случай болезнь действительно имел место. Пассажиру при этом возврат жд возместить только стоимость билета не плацкарты за исключением сбора за возврат.

При этом при себе обязательно нужно иметь паспорт или любой другой документ, подтверждающий вашу личность.

Ржд мои заказы: как найти билет и узнать номер заказа

Важноimportant
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации: РЖД приобщаются к мировым стандартам оказания услуг для пассажиров. Несколько лет назад была введена система продажи электронных билетов — онлайн по безналичному расчету. Он позволяет занять желаемую полку – «застолбить» ее.

В кассовом окне или специальном терминале распечатанный купон обменивается на проездной документ. При покупке электронного железнодорожного билета плата взимается сразу путем электронного платежа. В случае отмены путешествия возникает необходимость вернуть потраченные средства.
Как сдать билет, купленный через интернет? к содержанию ↑ Правила РЖД по возврату электронных билетов Возврат регламентируются правилами перевозчика — ОАО РЖД.

Уважаемые пассажиры!

В зависимости от сроков и обстоятельств полученная сумма будет выплачена полностью либо частично. Но как можно сдать электронный билет РЖД? В свою очередь, возврат билетов возможен следующими способами:

  • путем сдачи в ж/д кассы;
  • при помощи личного кабинета на сайте РЖД или ресурсе компании-посредника (например, туроператора, с помощью которого и был приобретен билет).

Иногда сдать билеты можно с помощью терминалов самообслуживания. От чего зависит выбор способа возвращения билета? Выполняя возврат электронных билетов РЖД, помните о том, что ваш выбор напрямую зависит от нескольких факторов.
Так, если билетом вы еще не воспользовались, но уже успели его распечатать, то оформить его сдачу можно лишь в кассах ж/д вокзала. И наоборот, если ваш билет так и остался на виртуальном бланке, то получить компенсацию за его неиспользование можно в онлайн-режиме.

Билеты на самолет

Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в поездах «Сапсан» по специальному тарифу «Туда-обратно» осуществляется в следующем порядке: при одновременном отказе от поездки в обоих направлениях сначала возвращается электронный билет в направлении «обратно», затем в направлении «туда»; возможен возврат одного электронного билета в направлении «обратно»; возврат одного электронного билета в направлении «туда» не производится (возможен в билетной кассе в соответствии с п. 9.2 оферты с п. 11.2 Правил покупки электронных билетов). После заполнения, заявление вместе с проездным документом и документом, подтверждающим возврат места, необходимо передать билетному кассиру или направить по почте в Северо-Западную дирекцию скоростного сообщения – структурное подразделение Дирекции скоростного сообщения: 196641, г. Санкт-Петербург, поселок Металлострой, участок ж.д. «Река Славянка-ЛЭП», а/я 53.

Сколько теряешь при возврате билета на поезд?

Для этого из раздела “Мои заказы” нужно либо распечатать посадочный купон на своем домашнем или офисном принтере, либо загрузить этот электронный билет (файл в формате .pdf) на свой смартфон. В этом случае при посадке в вагон можно будет просто показать проводнику свой электронный билет прямо на экране своего смартфона и паспорт. Как показывает практика, сейчас достаточно просто сказать проводнику “я по электронному билету” и назвать свою фамилию, – у них на руках уже есть список пассажиров-“электронщиков”:) Читайте также: Прямые рейсы из Новосибирска Дополнительно вопросы и ответы вы можете посмотреть на сайте РЖД здесь.

Есть еще более продвинутый способ покупать билеты на поезд РЖД – установить на свой смартфон приложение “Билеты на поезд” (разработчик ОАО “РЖД”).

Как получить бумажный билет

Возврат жд- Исключение составляют лишь те случаи, когда в возврате виновна железная дорога. г. в кассе ЖД вокзала г. Ульяновск купила 2 билета. Возврат проездных документов, оформленных для проезда в купе-переговорной скоростного поезда «Сапсан» (класс обслуживания 1Р). 1 Можно ли сдать билет на поезд? 2 Условия возврата билетов РЖД. Возврат ж/д билетов по доверенности. 4 В какой срок можно вернуть ж/д билет? Возврат ждНо отнюдь далеко не каждый несостоявшийся пассажир знает, куда следует обращаться, и на каких условиях можно вернуть билеты.

Да и вообще, есть ли в этом какой-нибудь смысл, и какую сумму можно получить обратно? Пассажиров, обычно, интересуют следующие несколько вопросов: Именно об этом и прочих не менее важных нюансах возврат жд и поговорим далее.

Продажа билетов ржд за 60 суток или когда покупать билет на поезд

Инфоinfo
Верховный суд РФ своим решением в 2009 году объяснил, что отсутствие в 24 пункте Правил информации о возможности зрителя отказаться от исполнения договора не является причиной для его игнорирования. Таким образом, каждый человек имеет право вернуть ранее купленные билеты в кассу и получить свои деньги в полном объеме, за исключением удержания фактически понесенных предприятием расходов. Возвращаем билет в кино В жизни возникают ситуации, когда билеты в кино куплены заранее, но потом выясняется, что пойти на сеанс нет возможности.

Кто-то может просто махнуть рукой и посчитать, что деньги пропали. Кто-то не пойдет сдавать билеты, заранее испугавшись сопротивления администрации, представляя серьезную бумажную волокиту. На самом деле осуществить возврат билетов в кино не так сложно. К примеру разберём как оформить возврат билетов в кинотеатры «Киномакс».

Когда лучше приобретать билеты на поезд?

Давайте разбираться, – вот вам пошаговая инструкция, как победить РЖД и купить билеты на поезд. Допустим я обычный человек и мне нужно купить два билета с местами ( плацкарт ) из Москвы в Санкт-Петербург, на ночной поезд 14 октября. Заходим на официальный сайт РЖД… 1. Несмотря на то что сайт РЖД внешне выглядит как нормальный, купить через него билет онлайн невозможно, пока вы не зарегистрируетесь на сайте РЖД! Без регистрации вы сможете только посмотреть расписание поездов, стоимость и наличие билетов. Поэтому сперва регистрируемся: На фото: сначала нужно пройти регистрацию Заходим в раздел “Регистрация” и заполняем форму: имя, фамилия, почтовый адрес, логин, пароль и пр. После регистрации надо активировать профиль. Для этого откройте свою электронную почту, – вам придет письмо от РЖД с заголовком “Активация профиля”.

Как сделать возврат электронного билета на сайте ржд

А также не стоит забывать о том, что деньги вернутся лишь частично, таковы правила возврата РЖД. Ошибка в электронном билете РЖД Еще одна неприятная ситуация — ошибка в электронном билете. И хорошо, если вы ее выявили заранее, а если в последний момент и вас не пускают? В любом случае нужно разобраться, когда необходимо возвращать и менять билет, а когда существуют более простые решения.

  • Если у вас простая опечатка в пару букв, а чтобы перестраховаться и сделать возврат у вас нет времени или финансов, то вас могут пустить и так. А могут и не пустить, всё зависит от настроения проводника (Россия — Великая страна).

Возврат электронных билетов

Days$ Мои заказы Вам необходимо авторизоватьсяВход | Регистрация $transferDate$ ВТБ24 перечислил Вам денежные средства:По платежной транзакции $transactionId$ $amount$ руб. По вопросам дальнейшего зачисления средств на Ваш расчетный счет просим обращаться в банк-эмитент. {{^orders}} Нет новых заказов. Перейти в архив {{/orders}} {{#orders}} {{#ISSUE_DATE}} {{DAY}}.{{MONTH}}.{{YEAR}} {{HOURS}}:{{MINUTES}} {{/ISSUE_DATE}}{{#_isRussianLocale}} {{STATION_FROM}} — {{STATION_TO}} {{/_isRussianLocale}} {{^_isRussianLocale}} {{APP_RZD_S RZD_STATION_FROM_ID.ENG_NAME}} — {{APP_RZD_STA RZD_STATION_TO_ID.ENG_NAME}} {{/_isRussianLocale}}{{TRAIN_NUMBER}}, вагон {{VAGON_NUMBER}}, {{#_isSinglePassenger}}место{{/_isSinglePassenger}} {{^_isSinglePassenger}}места{{/_isSinglePassenger}} {{PLACE_LIST}} {{/orders}} Все заказы Накапливайте баллы за совершенные поездки и обменивайте их на премиальные билеты.

No comments

Добавить комментарий